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Privacy Policy di AranceGambino.it

Ultimo aggiornamento: 07/02/2025

Titolare del Trattamento
Il titolare del trattamento dei dati è Azienda Agricola Gammino, con sede legale a Ribera, 92016 Agrigento.
Contatto email per questioni relative alla privacy: info@aranciagammino.it.

1. Tipologie di Dati Raccolti

Azienda Agricola Gammino raccoglie i seguenti dati personali:

  • Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, indirizzo di spedizione e numero di telefono;
  • Dati relativi all’acquisto: prodotti acquistati, importi spesi, indirizzo di consegna;
  • Dati relativi all’account: per chi si registra al sito, vengono conservati username e password;
  • Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sui dispositivi utilizzati per accedere al sito;
  • Dati di marketing e tracking: interazioni con le newsletter, comportamento sul sito, dati raccolti tramite Google Analytics, Facebook Pixel e Odger.

Non raccogliamo dati di pagamento, poiché la gestione viene affidata a servizi esterni (PayPal, istituti bancari e gateway di pagamento).

2. Finalità del Trattamento e Base Giuridica

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

FinalitàBase Giuridica
Evasione degli ordini e spedizioneEsecuzione di un contratto (Art. 6.1.b GDPR)
Gestione dell’account utenteEsecuzione di un contratto (Art. 6.1.b GDPR)
Invio di newsletter e promozioniConsenso dell’utente (Art. 6.1.a GDPR)
Remarketing e pubblicità mirataConsenso dell’utente (Art. 6.1.a GDPR)
Analisi statistiche sul traffico webLegittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR)
Adempimenti fiscali e contabiliObbligo legale (Art. 6.1.c GDPR)

L’utente ha sempre il diritto di revocare il consenso per finalità di marketing e profilazione.

3. Condivisione dei Dati con Terze Parti

I dati personali degli utenti possono essere condivisi con:

  • Corrieri e servizi di spedizione (UPS e altri partner logistici);
  • Servizi di email marketing (MailChimp per la gestione delle newsletter);
  • Piattaforme pubblicitarie (Meta, Google Ads per remarketing e pubblicità mirata);
  • Servizi di analisi dati (Google Analytics, Facebook Pixel, Odger).

Non vendiamo né cediamo dati personali a terze parti per scopi di marketing autonomi.

4. Conservazione dei Dati

  • I dati personali vengono conservati fino a quando è necessario per l’evasione dell’ordine;
  • Gli utenti registrati vedranno i propri dati conservati fino alla chiusura del proprio account;
  • Dopo l’eliminazione dell’account, i dati vengono cancellati definitivamente, salvo obblighi di conservazione per motivi fiscali.
 

5. Diritti degli Utenti

Gli utenti hanno diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali (Art. 15 GDPR);
  • Richiedere la rettifica dei dati errati (Art. 16 GDPR);
  • Chiedere la cancellazione dei propri dati (Art. 17 GDPR);
  • Limitare il trattamento dei dati (Art. 18 GDPR);
  • Ottenere i propri dati in formato portabile (Art. 20 GDPR);
  • Opporsi al trattamento per finalità di marketing (Art. 21 GDPR).

L’utente può esercitare i suoi diritti scrivendo a info@aranciagammino.it o utilizzando i link di disiscrizione nelle email ricevute.

6. Cookie Policy

Il sito utilizza cookie tecnici, analitici e di profilazione. È disponibile un banner che consente agli utenti di accettare o rifiutare i cookie non essenziali.
Per maggiori dettagli, consultare la nostra Cookie Policy.

7. Controversie e Reclami

Gli utenti possono proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana (www.garanteprivacy.it) se ritengono che il trattamento dei loro dati violi il GDPR.

Condizioni Generali di Vendita

1. Oggetto

Le presenti condizioni disciplinano la vendita online di prodotti agroalimentari attraverso il sito arancegambino.it, gestito da Azienda Agricola Gammino.

2. Prodotti e Spedizione

  • Prodotti offerti: agrumi siciliani e altri prodotti agricoli di propria produzione;
  • Consegne solo in Italia tramite corrieri, principalmente UPS;
  • Tempi di consegna: 48-72 ore dalla spedizione;
  • Prodotti deperibili: non possono essere restituiti.
 

3. Prezzi e Modalità di Pagamento

I prezzi sono espressi in Euro e comprendono IVA. Sono accettati i seguenti metodi di pagamento:
✔ PayPal
✔ Carta di Credito/Debito
✔ Bonifico Bancario
✔ Pagamento alla Consegna
✔ Rateizzazione con PayPal

4. Diritto di Recesso

  • Gli utenti possono esercitare il diritto di recesso entro 7 giorni dalla consegna, solo per prodotti non deperibili;
  • Il prodotto deve essere integro e nella confezione originale;
  • Per avviare la procedura di reso, il cliente deve contattare l’assistenza clienti.

Non è previsto il reso per prodotti freschi e deperibili.

5. Garanzia e Responsabilità

Azienda Agricola Gammino garantisce la qualità e la freschezza della merce spedita. Se un prodotto arriva danneggiato, il cliente ha diritto a:
✅ Sostituzione gratuita del prodotto
✅ Rimborso integrale dell’importo pagato

 

6. Controversie e Foro Competente

In caso di controversie, il foro competente è Sciacca (AG).

7. Accettazione delle Condizioni

L’utente, confermando l’ordine, accetta integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.